Términos y condiciones de uso de microtiendasonline.es

Fecha de actualización: 08 de febrero de 2017

  • 1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB. El sitio web microtiendasonline.es (en adelante microtiendasonline) es titularidad de Pedro Llinás Bernaola con DNI: 31644749S y con domicilio en Polígono Industrial El Portal, calle Mozambique, 33 – 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz.
  • Datos de contacto: Tel / Fax:  856 817 762 – Móvil: 601 377 728 – 630 060 167 e-mail: info@microtiendasonline.escliente@microtiendasonline.essoporte@microtiendasonline.es La aceptación del presente Aviso legal atribuye la condición de CLIENTE del sitio Web e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por microtiendasonline el momento mismo en que el CLIENTE acceda al Sitio Web. microtiendasonline se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso y contratación del Sitio web; es obligación del CLIENTE revisar periódicamente las presentes condiciones, sin perjuicio de los esfuerzos que microtiendasonline realice para comunicarle al CLIENTE, a la dirección de correo facilitada, las modificaciones que sufran las condiciones generales de contratación; es por ello obligación del CLIENTE mantener todos los datos de contacto actualizados.
  • 2. OBJETO.
    • 2.0. El presente sitio web tiene como objeto la puesta a disposición de cualquier persona jurídica,  o profesional autónomo, la creación, puesta en marcha y mantenimiento de una página web o una tiendas online junto con un servidor para alojar dichas páginas. Además publicita artículos de la web de amazon, de los que se lleva una comisión estipulada por amazon sin tener responsabilidad sobre los artículos expuestos en la web, ya que la venta final, entrega y devoluciones se realiza en amazon.

2.1 A continuación se enumeran los servicios incluidos y los no incluidos en la contratación del servicio solo para Páginas Web Básica. Estos servicios están sometidos a los cambios, ampliaciones o reducciones que, en su caso, considere oportuno microtiendasnline:

Servicios incluidos para Página Web Básica:

  •  Una Página Web Básica de una sola página en scroll con un máximo de 10 secciones.
  • Compromiso de realizar la Página Web Básica en el periodo de 30 a 50 días desde el ingreso en cuenta de la totalidad de la página o devolución del importe de entrada.
  • 1 cuentas de correos del formato suempresa@microtiendasonline.es
  • Alta manual en Google, Bing, Yahoo.
  • Alta en todos los servios Google para la localización de su negocio en Google Map.
  • Una reseña en microtiendasonline.es.
  • Selección de un criterio relacionado para posicionar la pagina principal de la página web.

Y además:

  • Página en Scroll: Con texto de presentación de la empresa, Banner superior y lateral rotatorio. Aquí es donde se centra toda la Página Web Básica
  • Zona de empresa o producto: Diseño de página con texto sobre la empresa o producto, inclusión de hasta 10 fotografías que usted nos puede proporcionar.
  • Zona de servicios: Aquí es donde pondrá la relación de servicios que ofrece, incluye colocación de hasta 10 fotografías.
  • Zona de galería: Podrá si lo desea tener su propia galería de fotos relacionadas con los servicios que desee (Un máximo de 10 fotografías).
  • Zona de contacto: Formulario de contacto enlazado a su cuenta de correo donde sus clientes podrán solicitarles presupuestos o pedir  más información sobre sus servicios. Además incluye los datos de contacto de la empresa como son la dirección, e-mail, teléfono.
  • Zona de enlaces: Donde se puede publicar enlaces a otras web que desee el cliente.

Servicios no incluidos una vez publicada la Página Web Básica del cliente:

  • No dispone de dominio propio.
  • No dispone de Sitemap propio.
  • Modificación de la Página Web Básica existente o creación alguna de páginas nuevas.
  • Cualquier funcionalidad de la Página Web Básica que actualmente no esté desarrollada en la plantilla elegida o en el diseño aceptado.
  • No se dispone de Servidor, ni Panel de Control de la Página Web Básica, ni de Servidor de correos.
  • Cualquier acción de Marketing o promoción de la Página Web Básica que no sea las indicadas en el alta en buscadores.
  • Diseño y redacción de contenidos de las secciones corporativas o información de la empresa.
  • Alta en redes sociales y mantenimiento de las mismas.
  • microtiendasonline, no se hace cargo de ningún pago que sea necesario para el funcionamiento de la Página Web Básica, pagos anuales de registro de dominios o certificados de intermediación.

2.2 A continuación se enumeran los servicios incluidos y los no incluidos en la contratación del servicio solo para Páginas Web Pro. Estos servicios están sometidos a los cambios, ampliaciones o reducciones que, en su caso, considere oportuno microtiendasnline:

Servicios incluidos para Página Web Pro:

  • Creación de un servidor (características del mismo) donde se alojen las Páginas Webs estáticas, con posibilidad de publicación de artículos tipo blog, con hasta 20 páginas enlazadas entre sí. Para más cantidad de páginas enlazadas entre sí, pedir presupuesto.
  • Alta y registro del dominio gratuito el primer año o traslado del mismo.
  • Compromiso de realizar la Página Web Pro en el periodo de 30 a 50 días desde el ingreso en cuenta de la entrada o devolución del importe de entrada.
  • 500 MB de espacio en tu Servidor y 500 MB más, si nos traes un nuevo cliente.
  • Alta manual en Google, Bing y Yahoo.
  • Creación del sitemap para Google, Bing y Yahoo.
  • Alta y configuración de la cuenta de Analytics.
  • Alta en todos los servios Google para la localización de su negocio en Google Map.
  • 10 cuentas de correo electrónico para el dominio principal de la página web.
  • Multi-idioma: La página web podrá estar disponible en varios idiomas. (bajo petición y presupuesto)
  • Alta en cuenta webmastertools de microtiendasonline.
  • Posibilidad de Foro y Red Social propia. (Bajo presupuesto).
  • Selección de un criterio relacionado para posicionar la pagina principal de la página web.
  • Análisis de las palabras claves a utilizar y estudio del sector del cliente.

Y además:

  • Página de Inicio: Con texto de presentación de tú empresa, Banner superior y lateral rotatorio, hasta 20 fotografías pie de página con enlaces de menú, localización y redes sociales.
  • Página de empresa o producto: Diseño de tú página con texto sobre la empresa o productos, inclusión de hasta 20 fotografías que puedes proporcionarnos.
  • Página de servicios: Aquí es donde pondrás la relación de servicios que ofreces, incluye colocación de hasta 20 fotografías.
  • Blog: Crea tú blog personalizado e integrado en tú sitio web y administra lo desde el Administrador de tú web.
  • Página de galería: Podrás tener tú propia galería de fotos relacionadas con los servicios que desees (Inicialmente te creamos hasta 3 galerías con un máximo de 20 fotografías por galería). Puedes crear tus galerías y añadirles cuantas fotografías necesites.
  • Página de contacto: Formulario de contacto enlazado a tú cuenta de correo donde tus clientes podrán solicitarte presupuestos o pedir más información sobre tus servicios. Además incluye los datos de contacto de la empresa como son la dirección, e-mail, teléfonos y plano de Google Maps con su localización.
  • Página de aviso legal y ley de protección de datos: Página donde estará recogido el texto legal de la ley de protección de datos. Preparamos su sitio web para que sea amigable con los buscadores y así estar mejor posicionados en las búsquedas de Google, metadescripciones en las páginas y haremos un estudio de las palabras claves que represente mejor su estrategia de negocio.

Servicios no incluidos una vez publicada la Página Web Pro del cliente:

  • Modificación de cualquier página existente o creación alguna de páginas nuevas, así como ampliación del servidor donde se alojan.
  • Cualquier funcionalidad de la Página Web Pro que actualmente no esté desarrollada en la plantilla elegida o en el diseño aceptado. Todas las funcionalidades adicionales se presupuestaran a parte o se podrían solicitar como mejora de la plataforma, y en este caso será microtiendasonline el que priorice las mejoras teniendo en cuenta en la medida de lo posible la viabilidad de la misma.
  • Cualquier acción de Marketing o promoción de la Página Web Pro que no sea las indicadas en el alta en buscadores.
  • Diseño y redacción de contenidos de las secciones corporativas o información de la empresa.
  • Redacción de contenido de la Página Web Pro.
  • La introducción de artículos en el blog, ni el mantenimiento de los mismos.
  • Alta en redes sociales y mantenimiento de las mismas.
  • SEO de mantenimiento de la página web.
  • microtiendasonline, no se hace cargo de ningún pago que sea necesario para el funcionamiento de la Página Web Pro, pagos anuales de registro de dominios o certificados de intermediación entre la tienda online y sus clientes o certificados de seguridad SSL o similares.

2.3 A continuación se enumeran los servicios incluidos y los no incluidos en la contratación del servicio solo para Tiendas Online WordPress y Tienda Online Prestashop. Estos servicios están sometidos a los cambios, ampliaciones o reducciones que, en su caso, considere oportuno microtiendasonline:

Servicios incluidos para Tienda Online WordPress (incluidos todos los servicios para página web y además):

  • Compatibilidad con los navegadores más utilizados.
  • 1 GB de espacio en tu Servidor y 500 MB más, si nos traes un nuevo cliente.
  • Páginas optimizadas para indexación en buscadores.
  • Permisos por páginas y por cada bloque de código.
  • Posibilidad de introducir tarifas de transporte.
  • Importación de datos en formato CSV. Bajo presupuesto.
  • Integración con redes sociales si ya existen.
  • Direccionamientos a través de subdominios del sitio principal; posibilidad de dirigir a un nombre de dominio propio del cliente.
  • Gestión de clientes y pedidos a través de la propia aplicación.
  • Soporte mediante correo, chat o teléfono.
  • 10 cuentas de correo electrónico para el dominio principal de la Tienda Online.
  • Multi-idioma: La Tienda Online podrá estar disponible en varios idiomas. (bajo petición y presupuesto)
  • Informe mensual de mejoras como el  envío por correo de informe de estadísticas de Google Analytics.
  • Facturación de la Tienda Online a través de la propia aplicación.
  • Sistema de envío de e-mails a clientes a través de la plataforma Mailchimp o MailRelay. No se incluye el alta y preparación en Mailchimp o MailRelay.
  • Marca microtiendasonline opcional en la Tienda Online. Solo para subdominios dentro de microtiendasonline.es.
  • Posibilidad de edición de pedidos y abonos desde el panel de control.
  • Productos con parámetros, para que el cliente final los complete al añadir el producto al carrito de la compra. Perfecto para tiendas que personalicen o necesiten un dato adicional del cliente.
  • Catálogos por cliente.
  • Tarifas específicas por cliente.
  • Integración de varias agencias de transportes.

Servicios no incluidos para la Tienda Online WordPress:

  • Cualquier acción de Marketing o promoción de la Tienda Online.
  • Las traducciones de los contenidos o textos.
  • En el informe mensual de mejoras no se incluye ningún cambio en textos o contenidos.
  • Las tareas necesarias que se indiquen al CLIENTE que debería hacer para poder vender mas.
  • Alta en redes sociales y mantenimiento de las mismas.
  • microtiendasonline, no se hace cargo de ningún pago que sea necesario para el funcionamiento de la Tienda Online tales como pasarelas de pagos con bancos, pagos anuales de registro de dominios o certificados de intermediación entre la Tienda Online y sus clientes, a sí como certificados de seguridad SSL o similares.
  • Cualquier gestión interna de la Tienda Online, creación de albaranes, gestión de pedidos y clientes, etc.
  • SEO de mantenimiento de la página web.
  • La introducción de los productos en la Tienda Online ni mantenimiento de los mismos.
  • La introducción de artículos en el blog, ni el mantenimiento de los mismos.

Servicios incluidos para Tienda Online Prestashop:

  • Compatibilidad con los navegadores más utilizados.
  • 1 GB de espacio en tu Servidor y 500 MB más, si nos traes un nuevo cliente.
  • Instalación sobre plantilla estándar.
  • Páginas optimizadas para indexación en buscadores.
  • Permisos por páginas y por cada bloque de código.
  • Posibilidad de introducir varias tarifas de transporte.
  • Posibilidad de introducir un número ilimitado de artículos.
  • Optimización SEO para buscadores.
  • Panel de estadísticas.
  • Navegación por capas.
  • Importación de datos en formato CSV. Bajo presupuesto.
  • Integración con redes sociales si ya existen.
  • Gestión de clientes y pedidos a través de la propia aplicación.
  • Soporte mediante correo, chat o teléfono.
  • 10 cuentas de correo electrónico para el dominio principal de la Tienda Online.
  • Multi-idioma: La Tienda Online Prestashop podrá estar disponible en varios idiomas. (bajo petición y presupuesto)
  • Informe mensual de mejoras como el  envío por correo de informe de estadísticas de Google Analytics.
  • Facturación de la Tienda Online Prestashop a través de la propia aplicación.
  • Sistema de envío de e-mails a clientes a través de la plataforma Mailchimp. No se incluye el alta y preparación en Mailchimp.
  • Posibilidad de edición de pedidos y abonos desde el panel de control.
  • Productos con parámetros, para que el cliente final los complete al añadir el producto al carrito de la compra. Perfecto para tiendas que personalicen o necesiten un dato adicional del cliente.
  • Catálogos por cliente.
  • Tarifas específicas por cliente.
  • Integración de varias agencias de transportes.

Servicios no incluidos para la Tienda Online Prestashop:

  • Cualquier acción de Marketing o promoción de la Tienda Online Prestashop.
  • Las traducciones de los contenidos o textos.
  • En el informe mensual de mejoras no se incluye ningún cambio en textos o contenidos.
  • Las tareas necesarias que se indiquen al CLIENTE que debería hacer para poder vender mas.
  • Alta en redes sociales y mantenimiento de las mismas.
  • microtiendasonline, no se hace cargo de ningún pago que sea necesario para el funcionamiento de la Tienda Online tales como pasarelas de pagos con bancos, pagos anuales de registro de dominios o certificados de intermediación entre la Tienda Online Prestashop y sus clientes, a sí como certificados de seguridad SSL o similares.
  • Cualquier gestión interna de la Tienda Online Prestashop, creación de albaranes, gestión de pedidos y clientes, etc.
  • La introducción de los productos en la Tienda Online Prestashop ni mantenimiento de los mismos.

3. DEFINICIONES Serán aplicables para la ejecución e interpretación del presente documento las siguientes definiciones:

  • PÁGINA WEB BÁSICA: Sitio web creado por microtiendasonline para la accesibilidad de una página web con una sola página en modalidad de scroll.
  • PÁGINA WEB: Sitio web creado por microtiendasonline para la accesibilidad de una página web con no más de 30 páginas enlazadas entre ellas, con el fin de describir el negocio del CLIENTE en todos sus aspectos. Puede contener vídeos y blog.
  • TIENDA ONLINE WORDPRESS: Sitio web creado por microtiendasonline con la aplicación de código abierto WordPress que permite ofrecer y contratar a distancia los productos y servicios determinados por el CLIENTE. Este servicio siempre será bajo presupuesto e irá en función de la capacidad de la tienda online que desee el CLIENTE.
  • TIENDA ONLINE PRESTASHOP: Sitio web creado por microtiendasonline con la aplicación de código abierto Prestashop que permite ofrecer y contratar a distancia los productos y servicios determinados por el CLIENTE. Este servicio siempre será bajo presupuesto e irá en función de la capacidad de la tienda online que desee el CLIENTE.
  • SERVIDOR: Sitio donde se aloja las páginas web o tienda online del CLIENTE. Características expuestas en este enlace.
  • ALTA: El momento (fecha y hora) en que el CLIENTE decide la creación y publicación por parte de microtiendasonline de su página web o tienda online y, por tanto, ésta se encuentre a disposición de los usuarios a través de la dirección (URL) determinada, bien sea un subdominio o un nombre de dominio titularidad del CLIENTE.
  • MANTENIMIENTO: Conjunto de tareas técnicas necesarias para conservar la plataforma de microtiendasonline y disponible para los CLIENTES y los usuarios de las páginas web y tiendas online.
  • LANDING PAGE (PÁGINA DE ATERRIZAJE): Sitio web compuesto por una o varias páginas web meramente descriptivas, que buscan mostrar las características de un producto, servicio o empresa, sin ofrecer la contratación directa o redirigen a otros sitios web o servicios de atención telefónica, formularios o direcciones de correo electrónico, en los que se realiza la transacción.
  • CÓDIGO AMIGO: Código compuesto por números y letras que se entrega a un CLIENTE para su uso en la oferta “más megas si traes  a un amigo”. Valido solo una vez.
  • REDES SOCIALES: Sitios webs donde se relacionan las personas conectándose entre ellas y comentando sus gustos, aficiones y necesidades.
  • GOOGLE SHOPPING: Sitio webs donde se ponen a la venta artículos, promovido por Google.
  • GOOGLE ADWORDS: Sistema de anuncios por pago promovido por Google.
  • SISTEMA DE SUSCRIPCIONES MAILCHIMP O MAILRELAY: Sistema automático de suscripciones a una lista de correos.
  • SCROLL: Es el termino que se utiliza para describir el movimiento de la pantalla hacia arriba o abajo. Cuando una página web no tiene enlaces y todo su contenido se mantiene en la misma página, desplazándola de arriba a abajo, se dice que la página web tiene scroll.
  • VENTA PRODUCTOS AMAZON: Venta en modo afiliado de los productos de la tienda online amazon. El CLIENTE  se beneficia de las comisiones que cobra directamente amazon.

4. MAYORES DE EDAD

  • 4.1. El acceso al sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por microtiendasonline está dirigido a mayores de 18 años.
  • 4.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

5. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES:

  • 5.1  El Cliente:
    • 5.1.1 El CLIENTE adquiere el derecho sobre el diseño realizado bajo su consentimiento una vez publicado, para lo cual, el cliente deberá rellenar un formulario de alta ubicado en la citada web.
    • 5.1.2 El CLIENTE deberá satisfacer la remuneración pactada. Al comienzo del pago mensual, el CLIENTE tiene la obligación de firmar el documento de domiciliación de adeudo SEPA al responsable o representante de microtiendasonline, para el cobro en cuenta bancaria de la mensualidad correspondiente, así como ha presentarla en su entidad bancaria, donde se realice el pago.
    • 5.1.2.1 microtiendasonline ofrece a sus clientes diferentes servicios adecuándose en todo momento a las necesidades del CLIENTE, contemplando diferentes modalidades de remuneración, que se enumeran a continuación:

Página Web Básica

  • Un solo pago al comienzo del proyecto de 75€ más IVA no reembolsables.
  • Una vez publicada, no pagas más, mientras no se realicen cambios, claro. Nos comprometemos a entregar tu web en unos 30 días hábiles desde el ingreso en C/C del pago único de 75€ más IVA). Si no es así, el CLIENTE puede pedir la devolución integra del importe ingresado en C/C.
  • A partir del segundo año si quieres te quedas con un contrato de mantenimiento de tu Página Web Básica por 14,50€ más IVA/mes o no pagar nada e irte. En este caso tu Página Web Básica es parte de un entorno común, por lo que no podrás llevártela, tu pagas solo por el trabajo que se te realiza. Es obligatorio la firma por parte tuya de la orden de domiciliación SEPA para el cobro por banco de las mensualidades (este requisito es imprescindible para seguir).

Página Web Pro

  • Pago de 150€ más IVA para comenzar el proyecto en concepto de formalización de comienzo del contrato, no reembolsables. Si ya dispone de Página Web Básica, solo paga 75€.
  • Una vez publicada la página web (entre 30 y 50 días desde el ingreso en cuenta de los 150€ más IVA), 39,50€ más IVA/mes hasta finalizar el primer año. El CLIENTE se compromete a finalizar este primer año contratado. Nos comprometemos a entregar tu web entre unos 30 o 50 días hábiles desde el ingreso en C/C del pago único de 150€ más IVA). Si no es así, el CLIENTE puede pedir la devolución integra del importe ingresado en C/C. Es obligatorio la firma por parte tuya de la orden de domiciliación SEPA para el cobro por banco de las mensualidades (este requisito es imprescindible para seguir).
    • EXTRAS:
    • Alta en sistema de suscripciones Mailchimp o Mailrelay: 70€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento del mismo.
    • Alta en redes sociales Facebook, Twitter y Gogle +: 120€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento de las mismas.
    • Alta en Google Adwords (solo una campaña o anuncio): 60€ más IVA. Un solo pago. Incluye seguimiento del mismo. No incluye la creación de nuevas campañas de anuncios.

    ¡Si das de alta la suscripción a Mailchimp o Mailrelay y las redes sociales Facebook, Twitter y Gogle + a la vez, te lo dejamos en 140€ más IVA!

Una vez finalizado el primer año de contrato, el CLIENTE puede:

  • 1º  A partir del segundo  año, contrato de mantenimiento completo de página web y servidor por 29€ más IVA/mes. Este contrato se firma al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • Contrato de mantenimiento solo del servidor por 14,50€ más IVA/mes. En este caso, el CLIENTE es responsable del mantenimiento de su página web, creada con el programa WordPress de código libre. Esta opción es obligatoria mientras quiera estar en microtiendasonline, ya que para que la página web o tienda online funcionen es necesario estar en un servidor. No se puede estar en microtiendasonline, sin pagar ninguna cuota. Este contrato se formaliza al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • O no pagar nada e irte y llevarte tu web, entregándotela en un fichero comprimido del tipo ZIP.

Tienda Online WordPress

  • Si no tienes una página web con nosotros, pago de 200€ para comenzar el proyecto en concepto de formalización de comienzo del contrato, no reembolsables. Si ya tienes una página web con nosotros, no pagas los 200€ de comienzo del proyecto.
  • Una vez publicada la tienda online (entre 30 y 50 días hábiles desde el ingreso en cuenta de los 200€ más IVA), 59,50€ más IVA/mes hasta finalizar el primer año. El cliente se compromete a finalizar el primer año contratado. Nos comprometemos a entregar tu web entre unos 30 y 50 días hábiles desde el ingreso en C/C del pago único de 200 € más IVA). Si no es así, el CLIENTE puede pedir la devolución integra del importe ingresado en C/C. Es obligatorio la firma por parte tuya de la orden de domicialición SEPA para el cobro por banco de las mensualidades (este requisito es imprescindible para seguir).
    • EXTRAS:
    • Alta en la Venta de Productos de amazon: 120€ más IVA (un solo pago).
    • Alta en Google Shopping con un máximo de 50 artículos: 80€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento del mismo ni pago del importe de publicidad de los artículos.
    • Alta en sistema de suscripciones Mailchimp o Mailrelay: 70€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento del mismo.
    • Alta en redes sociales Facebook, Twitter y Gogle +: 120€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento de las mismas.
    • Alta en Google Adwords (solo una campaña o anuncio): 60€ más IVA. Un solo pago. No incluye seguimiento del mismo ni creación de nuevas campañas de anuncios.

    ¡Si das de alta la suscripción a Mailchimp o Mailrelay y las redes sociales Facebook, Twitter y Gogle + a la vez, te lo dejamos en 140€ más IVA!

Una vez finalizado el primer año de contrato, el CLIENTE puede:

  • 1º  A partir del segundo  año, contrato de mantenimiento completo de la Tienda Online y Servidor por 39€ más IVA/mes. Este contrato se formaliza al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • Contrato de mantenimiento solo del Servidor por 14,50€ más IVA/mes. En este caso, el CLIENTE es responsable del mantenimiento de su Tienda Online, creada con el programa WordPress de código libre. Esta opción es obligatoria, ya que para que la página web o Tienda Online funcionen es necesario estar en un servidor. No se puede estar en microtiendasonline, sin pagar ninguna cuota. Este contrato se formaliza al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • O no pagar nada e irte y llevarte tu Tienda Online, entregándotela en un fichero comprimido del tipo ZIP.

Tienda Online Prestashop

  • Si no tienes una página web con nosotros, pago de 300€ para comenzar el proyecto en concepto de formalización de comienzo del contrato, no reembolsables. Si ya tienes una página web con nosotros, no pagas los 300€ de comienzo del proyecto.
  • Una vez publicada la tienda online (entre 30 y 50 días hábiles desde el ingreso en cuenta de los 300€ más IVA), 83,50€ más IVA/mes hasta finalizar el primer año. El cliente se compromete a finalizar el primer año contratado. Nos comprometemos a entregar tu web entre unos 30 y 50 días hábiles desde el ingreso en C/C del pago único de 300 € más IVA). Si no es así, el CLIENTE puede pedir la devolución integra del importe ingresado en C/C. Es obligatorio la firma por parte tuya de la orden de domicialición SEPA para el cobro por banco de las mensualidades (este requisito es imprescindible para seguir).
    • EXTRAS:
    • Alta en Google Shopping con un máximo de 50 artículos: 80€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento del mismo ni pago del importe de publicidad de los artículos.
    • Alta en sistema de suscripciones Mailchimp: 70€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento del mismo.
    • Alta en redes sociales Facebook, Twitter y Gogle +: 120€ más IVA. Un solo pago. No incluye mantenimiento de las mismas.
    • Alta en Google Adwords (solo una campaña o anuncio): 60€ más IVA. Un solo pago. No incluye seguimiento del mismo ni creación de nuevas campañas de anuncios.

    ¡Si das de alta la suscripción a Mailchimp y las redes sociales Facebook, Twitter y Gogle + a la vez, te lo dejamos en 140€ más IVA!

Una vez finalizado el primer año de contrato, el CLIENTE puede:

  • 1º  A partir del segundo  año, contrato de mantenimiento completo de la Tienda Online y Servidor por 49€ más IVA/mes. Este contrato se formaliza al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • Contrato de mantenimiento solo del Servidor por 14,50€ más IVA/mes. En este caso, el CLIENTE es responsable del mantenimiento de su Tienda Online, creada con el programa Prestashop de código libre. Esta opción es obligatoria, ya que para que la página web o Tienda Online funcionen es necesario estar en un servidor. No se puede estar en microtiendasonline, sin pagar ninguna cuota. Este contrato se formaliza al comienzo del segundo año y solo si tú quieres. Puedes irte cuando quieras, solo nos tienes que avisarnos por correo electrónico 30 días antes de hacerlo.
  • O no pagar nada e irte y llevarte tu Tienda Online, entregándotela en un fichero comprimido del tipo ZIP.
  • 5.1.2.2 Los Precios para la utilización de los servicios de microtiendasonline están sujetos a cambios y serán notificados por correo electrónico y en la web https://microtiendasonline.es con 20 días de antelación.
  • 5.1.2.3 Para las contrataciones mensuales del servicio ya abonadas por parte del CLIENTE, microtiendasonline no devolverá ni total ni parcialmente ninguna cantidad de dinero en el caso de que el cliente quisiera suspender el servicio.
  • 5.1.2.4 microtiendasonline no será responsable ante usted o ante terceras partes por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
  • 5.1.4 microtiendasonline emitirá durante los CINCO (5) primeros días de cada mes una factura correspondiente al importe devengado durante el mes inmediatamente anterior. En el caso que microtiendasonline decidiese no facturar los servicios, estos se acumularán y se facturaran en el momento que creen oportuno.
  • 5.1.5 Las facturas emitidas por microtiendasonline deberán ser liquidadas por parte del CLIENTE durante los cinco días siguientes a la fecha de la factura, mediante domiciliación bancaria.
  • 5.1.6 El Precio siempre se indicará en euros.
  • 5.1.7 El CLIENTE deberá remitir a microtiendasonline, al recibo de la confirmación de su petición y en un plazo de QUINCE (15) días laborables toda la documentación que sea necesaria para la puesta en marcha de la Página Web o Tienda Online, en caso contrario, se entenderá por desistido el contrato.
  • 5.1.8 El CLIENTE es el único responsable de los contenidos que incorpore a la Página Web o Tienda Online, declarando ser el auténtico titular de los derechos de propiedad intelectual o industrial que allí incorpore o haber adquirido, en su caso, las licencias o autorizaciones oportunas.
  • 5.1.9 En caso de que el CLIENTE solicite que la Tienda Online o Página Web dirija a un nombre de dominio de su propiedad, será responsable del mantenimiento, administración y gestión de dicho nombre de dominio, sin que se pueda imputar responsabilidad alguna a microtiendasonline por este motivo.
  • 5.1.10 A partir del momento en que microtiendasonline pone a disposición del CLIENTE, la Tienda Online o Página Web, el cliente será el único responsable del contenido de la misma, exonerando de cualquier responsabilidad a microtiendasonline.
  • 5.1.11 El CLIENTE se compromete a realizar un uso de la Tienda Online o Página Web conforme a la buena fe y al ordenamiento jurídico español.
  • 5.1.12 microtiendasonline se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio con o sin previo aviso en cualquier momento y sin ninguna responsabilidad hacia usted. microtiendasonline se reserva el derecho de cobrar por el servicio que presta en su web https://microtiendasonline.es.
  • 5.2.1 microtiendasonline, una vez que reciba el formulario de alta del CLIENTE, remitirá en el plazo de veinticuatro horas un e-mail al cliente acusando recibo de la petición del mismo.
  • 5.2.2 Asimismo, microtiendasonline, remitirá al cliente, junto al e-mail acusando recibo de la petición un formulario en el que se solicitara al CLIENTE, toda la información necesaria para la puesta en marcha de la Página Web o Tienda Online, así como los datos bancarios del CLIENTE para hacer efectivo el pago del precio establecido.
  • 5.2.3 microtiendasonline será responsable del mantenimiento de la plataforma, puesta al servicio del CLIENTE para el diseño, creación y mantenimiento de la Página Web o Tienda Online.
  • 5.2.4 microtiendasonline no será responsable del contenido ni de la programación de la Página Web o Tienda Online a partir de la puesta a disposición del CLIENTE.
  • 5.2.5 Se entenderá que la Página Web o Tienda Online está a disposición del CLIENTE desde el momento en que microtiendasonline envía el e-mail de confirmación al correo electrónico facilitado por el CLIENTE.

6. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO.

  • 6.1 Los contratos de realización y mantenimiento de la Página Web o Tienda Online, son por años completos.
  • 6.2 microtiendasonline podrá dar de baja el servicio de forma unilateral e inmediata, cuando concurran las siguientes circunstancias:
    • 6.2 1. Si los datos bancarios facilitados por el CLIENTE no son válidos o no son facilitados o si el CLIENTE se niega a la firma de la orden de domicialición SEPA para el cobro por banco de las mensualidades (este requisito es imprescindible para seguir).
    • 6.2.2. El impago por parte del CLIENTE, entendido éste como retraso superior a UN MES en el pago de las facturas giradas por microtiendasonline.
    • 6.2.3. Si el CLIENTE dispone de otro sitio web o tienda online y utiliza el espacio de microtiendasonline únicamente como página de aterrizaje (landing page), página estática o corporativa de presentación de productos y servicios, sin transacción u oferta, o cuando, simplemente, por el diseño o la composición de la Página Web o Tienda Online, no se permita o se dificulte la contratación de los productos o servicios ofrecidos.
  • 6.3. En caso de que se produzca cualquiera de las circunstancias anteriormente descritas, microtiendasonline lo comunicará a la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE, indicando la fecha en que se producirá el cese del servicio o si fuera conveniente, el método para evitarlo.
  • 6.4. El CLIENTE no adquiere ningún derecho o licencia a propósito de los servicios prestados por microtiendasonline, excepción hecha si microtiendasonline cesa en la prestación de servicios, en cuyo caso cederá al CLIENTE todos los contenidos facilitados por el mismo, a los solos efectos de permitir la continuidad de la Tienda Online o Página Web. En este caso, microtiendasonline se compromete a comunicar el cese de la actividad con una antelación de, al menos, DOS (2) meses con respecto a la fecha de cese.
  • 6.5. A los efectos de la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios, no cabe desistimiento, dado que solo se prestarán servicios de Página Web o Tienda Online a personas jurídicas, profesionales o autónomos.
  • 6.6. Una vez que finalizara la prestación de servicios de microtiendasonline o finalización de contrato, la información y titularidad del CLIENTE será solo del CLIENTE no quedándose microtiendasonline con derechos de nada publicado en la Página Web o Tienda Online del CLIENTE, refiriendose a imagenes y texto propiedad del CLIENTE, no a imágenes que se hayan utilizado para maquetar la plantilla de la página web o tienda online del CLIENTE.
  • 6.7. Transcurrido el periodo de UN (1) mes desde la finalización de la prestación de servicios, microtiendasonline eliminaría la información, quedando exonerada de cualquier responsabilidad por la pérdida de información si el cliente no hubiera procedido a su descarga en el periodo anteriormente señalado.
  • 6.8. Se perderá toda garantía y mantenimiento sobre la página web o tienda online del CLIENTE, si en cualquier momento un tercero ajeno al CLIENTE accede al control interno de las mismas, por cualquier método posible, así como al panel de control del servidor habilitado al CLIENTE, no haciéndose responsable microtiendasonline del funcionamiento de la página web o tienda online o del servidor desde ese momento, pudiendo rescindir el contrato con el CLLIENTE si asi lo entiende.

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

  • 7.1 Tratamiento de datos de carácter personal.
    • 7.1.1. Los datos de carácter personal que  proporcione el CLIENTE  (datos de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónica) formarán parte de un fichero titularidad de la compañía microtiendasonline, s.c. con la finalidad de gestionar la relación como CLIENTE.
    • 7.1.2. Asimismo, le enviaremos información referente a microtiendasonline, tales como las novedades, promociones, descuentos, que pueden ser de tu interés.
    • 7.1.3. microtiendasonline manifiesta que toda la información será tratada de forma confidencial, así como la efectiva implementación de todas las medidas de seguridad que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal.
    • 7.1.4. El CLIENTE podrá en cualquier momento ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación, para ello ha de remitir una carta o correo electrónico manifestando el derecho que desea ejercer adjuntando una copia del Documento Nacional de Identidad o documentación similar a las direcciones  arriba indicadas.
    • 7.1.5. El CLIENTE se compromete a desarrollar, publicar y mantener su propia política de privacidad y las notas legales que apliquen a su tienda online o página web, de acuerdo con la legislación vigente. microtiendasonline no verificará ni será responsable del incumplimiento en que pueda incurrir el CLIENTE con motivo de la falta de verificación de esta obligación.
  • 7.2 Cookies
    • 7.2.1. Con la finalidad de agilizar el servicio ofrecido, microtiendasonline utilizará “cookies”, para ofrecerle un servicio mejor y más personalizado. Esta “cookie” se instala cuando comienza la sesión de navegación por cualquiera de los sitios web de microtiendasonline. Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una “cookie”, debe configurar su navegador para no recibirlas, utilizando para este procedimiento el recomendado por su navegador, o bien eliminarla directamente en su ordenador.
    • 7.2.2. En caso de eliminación de las “cookies”, la rapidez y calidad en el funcionamiento de los servicios de microtiendasonline puede disminuir. microtiendasonline va a guardar su ruta de navegación típica para adaptar nuestros servicios lo máximo posible a sus preferencias. El Usuario consiente expresamente la utilización de “cookies” por microtiendasonline, sin que sea necesario de nuevo solicitarle su consentimiento cada vez que entre en nuestro sitio web.
  • 7.3 Encargado del tratamiento.
    • 7.3.1 El CLIENTE es el responsable de los datos obtenidos a través de su Tienda Online o Página Web
    • 7.3.2 El CLIENTE asume la responsabilidad en materia de cumplimiento normativo y  deberá cumplir con las obligaciones que le corresponden como titular del fichero.
    • 7.3.3 microtiendasonline prestara servicios para la Tienda Online o Página Web actuando por cuenta y en nombre del responsable, actuando por lo tanto en calidad de encargado del tratamiento al amparo de lo contemplado en el artículo 12 de la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal (LOPD) y en los artículos 20 y siguientes del Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, que aprueba el Reglamento que desarrolla la LOPD.
    • 7.3.4 microtiendasonline se compromete a guardar la máxima reserva, confidencialidad  y secreto sobre la información y los datos que acceda en nombre y por cuenta del CLIENTE, en adelante Información Confidencial.
    • 7.3.5 El CLIENTE será el único que decidirá sobre la finalidad, el uso de los datos a los que acceda microtiendasonline.
    • 7.3.6 microtiendasonline únicamente tratará dichos datos siguiendo las instrucciones del CLIENTE.
    • 7.3.7 microtiendasonline se compromete, tras la extinción del presente contrato, a no conservar copia alguna de la Información Confidencial.
  • 8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
    • 8.1. microtiendasonline es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, la información, los programas  de ordenador y el resto de obras e invenciones relacionadas con el sitio web y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos.
    • 8.2. Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente (“Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
    • 8.3. De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de microtiendasonline.
    • 8.4 El CLIENTE no adquiere ningún derecho o licencia a propósito de los servicios prestados por microtiendasonline, excepción hecha si microtiendasonline cesa en la prestación de servicios, en cuyo caso cederá al CLIENTE todos los contenidos facilitados por el mismo, a los solos efectos de permitir la continuidad de la Tienda Online o Página Web. En este caso, microtiendasonline se compromete a comunicar el cese de la actividad con una antelación de, al menos, DOS (2) meses con respecto a la fecha de cese.
    • 8.5 El CLIENTE declara tener todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos incorporados a la Tienda Online o Página Web, así como contar con las autorizaciones y consentimientos en materia de propiedad intelectual e industrial, exonerando de cualquier responsabilidad sobre los citados contenidos a microtiendasonline.
    • 8.6 El CLIENTE es el único responsable de los contenidos de la Tienda Online o Página Web, de los signos distintivos, de su diseño y programación a partir del momento en que microtiendasonline la pone a disposición del cliente, en los términos y condiciones que se indican en el apartado.
  • 9. CONDICIONES DEL MANTENIMIENTO
    • 9.1. Condiciones y límites del alojamiento:
    • 9.1.1 El alojamiento de la Tienda Online o Página Web creada por  microtiendasonline se encuentra en servidores virtuales de SiteGround.
    • 9.1.2 El servidor donde está alojada la Tienda Online o Página Web tendrá una capacidad máxima de 1 GB o 500 Mb respectivamente de espacio, ampliables bajo presupuesto.
  • 9.2. Condiciones de las copias de seguridad:
    • 9.2.1 microtiendasonline realizará una copia de seguridad diaria de los datos a recuperar SOLO del Servidor donde se aloja la Tienda Online o Página Web, en caso de fallo de los servidores principales.
    • 9.2.2 microtiendasonline realizará copias automatizadas de la Tienda Online o Página Web, en función de los cambios que pudieran realizarse en la Página Web o Tienda Online.
    • 9.2.3 La copia de seguridad que realizará microtiendasonline permitirá recuperar hasta el momento de la última copia de seguridad disponible del Servidor
    • 9.2.4 En caso de que el CLIENTE este interesado en recuperar datos anteriores al referido en el apartado anterior, deberá solicitarlo por correo electrónico a cliente@microtiendasonline.es a microtiendasonline, siendo objeto de presupuesto especifico e independiente al servicio descrito en las presentes condiciones de contratación.
  • 9.3. Respuesta ante incidencias:
    • 9.3.1 microtiendasonline prestará un servicio de atención de las incidencias recibidas por el CLIENTE, con un tiempo de respuesta de QUINCE (15) días laborables desde la solicitud remitida por los clientes al correo electrónico soporte@microtiendasonline.es
    • 9.3.2 microtiendasonline pone a disposición del cliente un soporte a incidencias totalmente gratuito, con tiempo de respuesta de SETENTA Y DOS (72) horas.
    • 9.3.3 microtiendasonline  se compromete a responder a las incidencias planteadas con la mayor diligencia, llevando a buen término la resolución de la incidencia planteada.
    • 9.3.4 Si microtiendasonline estima que la resolución de las incidencias citadas supone  un coste adicional se proporcionara al CLIENTE en el plazo más breve posible, la fecha prevista de resolución o en su caso el presupuesto para la realización de una pronto mejora.
    • 9.3.5 Si el CLIENTE precisa realizar una mejora en los sistemas de la  Tienda Online o Página Web, microtiendasonline podrá planificarla como mejora anual planificada sin coste, sin perjuicio de que el cliente puede optar por la aceptación del presupuesto presentado, en su caso microtiendasonline realizará la mejora en un plazo más breve.
  • 10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO.
    • 10.1 En lo previsto en el presente contrato, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española.
    • 10.2 Para cualquier aclaración pueden escribirnos a  info@microtiendasonline.es

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del Usuario, realizar análisis estadísticos sobre su utilización y mostrar publicidad que pueda ser de su interés. Si continúa navegando se considerará que acepta la totalidad de condiciones del AVISO LEGAL, incluida la Política de Cookies. Pulse Aceptar para dejar de visualizar este mensaje. Más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar