Mantenimiento de los servicios de microtiendasonline.es

 

Preguntas más frecuentes. El mantenimiento

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¿Cuando contrato el mantenimiento de mi web?
El mantenimiento se contrata a partir del segundo año, ya que el primer año lo cubre tu cuota mensual.
Y si no estoy interesado ¿tengo que contratarlo a la fuerza?
No en absoluto, si tu quieres no contratas nada y cualquier problema que tengas te lo solucionamos bajo presupuesto. El coste irá en función de las horas trabajadas. El precio por horas es de 29,50€/hora más IVA. Recuerde que si no contratas el mantenimiento mensual al segundo año, te haces responsable de las actualizaciones tanto de WordPress, de los temas y los plugins que hace que tu web funcione, así como de las copias de seguridad de tu web y el pago de las licencias de copias de seguridad como del antispan instalado.
Y si lo contrato ¿que tengo a cambio?
La seguridad de que todo va bien. Tú no te preocupas de nada, ni pagas licencias, ni actualizaciones, ni copias de seguridad.
¿Entra en el mantenimiento publicar en el blog?
No, ni en el blog ni en foros o redes sociales. Ese es un trabajo tuyo, tú eres quien conoce realmente tu productos y sector.
¿Entra en el mantenimiento ampliar mi web?
No, una vez publicada, cualquier cambio que se efectúe en tu web será presupuestado en función de las horas de trabajo. Cambios de texto, imágenes o ampliaciones de la misma, no entran en el mantenimiento de tu web.
¿Entra en el mantenimiento mis redes sociales?
No, tus redes sociales son tuyas y eres tú quien tiene que mantenerlas al día, pero recuerda que tu página web está preparada para publicar artículos en tu blog y que al hacerlo, publicarás automáticamente en tus redes sociales.
Pero ¿realmente una web necesita mantenimiento?
Si, por supuesto, una página web estática no tiene porque ser siempre igual. Necesita de ampliaciones de contenido, vídeos nuevos, artículos publicados semanalmente, llamadas a la acción e incitar a los visitantes a volver a visitarla. No, no tiene porque ser estática y si, necesita de modificaciones y ampliaciones.
¿Me podéis mantener mi tienda que está en otro servidor?
No lo siento, modificar lo que otro ha hecho es problemático y la responsabilidad recae sobre nosotros.
¿Los mantenimientos, son todos los mismos?
Básicamente si. Tanto en Páginas web o cualquiera de los modelos de Tienda Online, estén construidas en WordPress o Prestashop, las actualizaciones son necesarias tanto de las propias aplicaciones, como de las Plantillas y plugin.
¿Tiene mantenimiento la Página Web Básica?
Si. Al estar en el mismo servidor y aplicación que microtiendasonline, tienes la seguridad de que lo actualizamos todo.

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